ilustracja artykuÅ‚u antyegzekucjaDo oceny ryzyka kredytowego sÅ‚użą głównie dane o historii kredytowej, m.in. o zobowiÄ…zaniach i terminowej ich spÅ‚acie. Biuro Informacji Kredytowej pracuje nad pozyskiwaniem i analizÄ… innych danych, również ze źródeÅ‚ zewnÄ™trznych, takich jak media spoÅ‚ecznoÅ›ciowe, przy ocenie zdolnoÅ›ci kredytowej

 

– Poszukujemy sposobu na wzmocnienie naszych zasobów danych poprzez poÅ‚Ä…czenie ich z innymi, zewnÄ™trznymi źródÅ‚ami informacji. Sztuczna inteligencja daje ogromne możliwoÅ›ci w szybkiej analizie i korelacji różnych źródeÅ‚ danych i pozwala ocenić, czy dany zbiór jest dla nas interesujÄ…cy, albo w drugÄ… stronÄ™ – czy nasz zbiór danych jest interesujÄ…cy dla naszego partnera. OczywiÅ›cie projekty badawcze prowadzimy na danych zanonimizowanych – mówi agencji informacyjnej Newseria Biznes PaweÅ‚ Å»urek, dyrektor Biura Architektury i Nowych RozwiÄ…zaÅ„ Biura Informacji Kredytowej.

 

Na Å›wiecie mamy już przykÅ‚ady powszechnego zastosowania danych o historii kredytowej w innych obszarach. W sektorze finansowym już od kilku lat trwajÄ… badania  nowych metod oceny zdolnoÅ›ci kredytowej klientów. W poÅ‚owie ubiegÅ‚ego roku amerykaÅ„ski Kongres przyjÄ…Å‚ ustawÄ™ (The Credit Access and Inclusion Act), na mocy której, np. dostawcy mediów, operatorzy komórkowi czy wynajmujÄ…cy nieruchomoÅ›ci mogÄ… przesyÅ‚ać do biur kredytowych informacje o tym, czy ich klienci regulujÄ… pÅ‚atnoÅ›ci w terminie i w jakiej wysokoÅ›ci majÄ… zobowiÄ…zania. To znacznie poszerza zakres danych, które sÅ‚użą do wyliczania zdolnoÅ›ci kredytowej. Co istotne, mogÄ… na tym skorzystać osoby, które w ogóle nie majÄ… historii kredytowej albo dane na ich temat sÄ… niewystarczajÄ…ce, przez co majÄ… trudnoÅ›ci z zaciÄ…gniÄ™ciem kredytu.

 

– Sztuczna inteligencja może wesprzeć i usprawnić procesy biznesowe. ZwÅ‚aszcza w naszym biznesie, który zajmuje siÄ™ przede wszystkim danymi, możemy poszukiwać nowych korelacji, nowych zwiÄ…zków, szukać nowych wskaźników, które pozwolÄ… nam lepiej przewidywać różne zachowania – wyjaÅ›nia dyrektor w Biurze Informacji Kredytowej.

 

Sztuczna inteligencja pomoże wesprzeć i usprawnić procesy bezpoÅ›rednio zwiÄ…zane z obsÅ‚ugÄ… klientów, z którymi współpracuje BIK – zarówno instytucjonalnych, jak i detalicznych.

 

– Stosujemy mechanizmy data miningu już od ponad 10 lat do oceny ryzyka kredytowego. Można wiÄ™c powiedzieć, że ze sztucznÄ… inteligencjÄ… mamy do czynienia od zawsze. Natomiast teraz chcemy rozszerzyć to na inne zastosowania, np. w obsÅ‚udze klienta, abyÅ›my mogli odpowiadać naszym klientom 24 godziny na dobÄ™ 7 dni w tygodniu, żeby te procesy byÅ‚y automatyczne i szybkie â€“ mówi PaweÅ‚ Å»urek. – SztucznÄ… inteligencjÄ™ zamierzamy także wykorzystać do wzmocnienia Platformy Antyfraudowej BIK, wyposażyć jÄ… w rozwiÄ…zania zwiÄ…zane z analizÄ… zachowaÅ„ użytkowników i identyfikacjÄ… urzÄ…dzeÅ„, maksymalizować jej efektywność.

 

Platforma Antyfraudowa jest narzÄ™dziem udostÄ™pnionym bankom, SKOK-om i  firmom pożyczkowym, skutecznie wspiera w wykrywaniu i przeciwdziaÅ‚aniu wyÅ‚udzeniom oraz zabezpiecza systemowo procesy kredytowe klientów.

 

Jak wskazuje PwC, branża finansowa jest jednÄ… z tych, która najbardziej skorzysta na komercyjnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Autonomous Research prognozuje, że wdrożenia AI obniżą koszty funkcjonowania firm z branży finansowej o 20 proc.

 

Sztuczna inteligencja jest również tÄ… technologiÄ…, która w nadchodzÄ…cych latach bÄ™dzie najczęściej wykorzystywana w projektach cyfrowej transformacji biznesu. W tym roku zamierza w niÄ… inwestować 63 proc. firm globalnie i 60 proc. polskich przedsiÄ™biorstw – wynika z ostatniego raportu Accenture Technology Vision 2019.

 

– Potrzebujemy praktycznych przykÅ‚adów zastosowania, żeby przyÅ›pieszyć wprowadzenie sztucznej inteligencji w biznesie. Już teraz nawet w codziennym życiu korzystamy z Google Translator, Spotify czy Google Assistant, czyli aplikacji, za którymi stoi sztuczna inteligencja. DziÄ™ki konkretnym zastosowaniom jesteÅ›my w stanie wspierać rozwój AI. Uważam, że firmy powinny odważnie eksperymentować ze sztucznÄ… inteligencjÄ… â€“ podkreÅ›la PaweÅ‚ Å»urek.

 

 

 

Źródło: Newseria